وظيفة

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة Arcadia Enterprises إنها تدور على موظفين في مجالات الخدمي.

نبحث عن أشخاص مبدعين علشان ينضمون لنا موظف خدمات عملاء مكان العمل مدينة مصراتة.

ندور على كفاءات يتقنون الابتكار لضمان نجاح الشركة.

الشروط الأساسية هي:
مهارات تواصل حلوة, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لتحقيق نجاح المشاريع.

نحن نقدم حوافز تنافسية بما فيها إجازات مدفوعة.

إذا كنت طموح للمساهمة في نجاحنا, لا تتردد ترسل بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- مهارات التفاوض والإقناع لضمان إتمام الصفقات بنجاح
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لضمان توفير خدمة متميزة لهم
- القدرة على تطوير علاقات طويلة الأمد مع العملاء وضمان رضاهم
- القدرة على استخدام برامج إدارة العلاقات مع العملاء بفاعلية

المهام:

- التعاون مع الفرق المختلفة داخل الشركة لضمان تقديم خدمة متكاملة
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها بشكل مرضٍ وسريع
- إدارة المواعيد والتواصل مع العملاء لتحديد أوقات الخدمة
- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء الجدد وزيادة المبيعات
- تحليل بيانات العملاء لفهم احتياجاتهم وتحسين الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.

القدرات المطلوبة

- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.

فرصة عمل لموظف خدمات عملاء في شركة رائدة بمصراتة - وظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر