وظيفة

وصف الوظيفة

تعلن شركة المبدعين إنها تبحث عن موظفين.
نريد موهوبين في مجالاتهم للانضمام إلى فريقنا بوظيفة موظف دعم فني بموقع كوم امبو.
ندور على مرشحين يتقنون التواصل الفعّال.
المتطلبات هي:
إجادة استخدام التقنية في مجال الوظيفة.
إذا تشوف أنك مؤهل, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- المهارات التنظيمية لضمان حل المشكلات التقنية بشكل منظم وفقًا للأولويات المحددة
- القدرة على تدريب المستخدمين على استخدام البرمجيات والأنظمة المختلفة بكفاءة
- معرفة واسعة بأنظمة التشغيل المختلفة وبرامج الكمبيوتر المستخدمة في الدعم الفني
- مهارات تحليلية لفهم المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة بناءً على الأولوية
- القدرة على التواصل مع المستخدمين وتوضيح الحلول التقنية بشكل بسيط وسهل الفهم

المهام:

- تقديم الدعم الفني للمستخدمين في حل المشكلات المتعلقة بالأجهزة والبرمجيات بشكل سريع وفعال
- متابعة التحديثات الأمنية وتطبيق التحديثات الضرورية على الأنظمة والبرمجيات
- تدريب الموظفين على استخدام البرامج والأنظمة بشكل فعال وتحسين مهاراتهم التقنية
- ضمان أن جميع المشكلات التقنية التي يتم التعامل معها تتبع إجراءات الدعم الفني الرسمية
- تحسين أداء الأجهزة والأنظمة من خلال فحصها وإصلاح المشاكل الفنية التي قد تؤثر على أدائها

الانشطة الوظيفية

- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن
- رواتبنا فيها نظام حوافز مستمر يشجعك تدي أكتر.
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل

مطلوب موظف دعم فني بكوم امبو - وظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر