وظيفة

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها الريادة المستقبلية
تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة طرابلس
يشترط وجود خبرة سابقة.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- مهارات التحليل لتقييم احتياجات العملاء وتقديم النصائح المناسبة لهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بشكل احترافي وسريع
- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة لضمان رضا العملاء التام
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفعالية لتسهيل العمليات
- القدرة على التعلم السريع واكتساب مهارات جديدة تتعلق بالمنتجات والخدمات

المهام:

- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء حول المنتجات والخدمات بشكل دقيق
- المشاركة في فعاليات الترويج للمنتجات والخدمات لزيادة الوعي والطلب
- تحسين العمليات الداخلية لخدمة العملاء لضمان تحقيق أعلى مستويات الجودة
- تدريب الزملاء الجدد على سياسات وإجراءات العمل في خدمة العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات المتعلقة بخدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة

القدرات المطلوبة

- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.
- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.
- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين

إعلان توظيف موظف خدمة عملاء بطرابلس - وظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر