وظيفة

وصف الوظيفة

Silver Lining Co تعلن عن فرص عمل جديدة ل ممثل خدمة عملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- القدرة على التكيف مع تغيرات السوق ومتطلبات العمل المتغيرة باستمرار
- إجادة اللغات المختلفة لزيادة القدرة على التواصل مع شريحة أوسع من العملاء
- مهارات تواصل فعالة مع العملاء لضمان تقديم تجربة خدمة مميزة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع أعداد كبيرة من المكالمات اليومية
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى بطريقة احترافية

المهام:

- تحديث قاعدة بيانات العملاء بالمعلومات الحديثة لضمان الدقة
- إجراء استبيانات دورية لجمع آراء العملاء وتحسين جودة الخدمة
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن لضمان رضاهم
- المشاركة في الدورات التدريبية لتحسين المهارات وزيادة الكفاءة
- تقديم عروض المنتجات والخدمات للعملاء بطريقة جذابة وتحفيزية

الانشطة الوظيفية

- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- نحن نقدم رواتب تنافسية تليق بخبراتك ومهاراتك.
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.

مطلوب موظفي خدمة عملاء وتلي سيلز بطرابلس - وظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر