وظيفة

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها Proactive Solutions , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف استقبال فندق , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- الكفاءة في استخدام برامج الحجز والأنظمة الإلكترونية المتعلقة بالفندق بشكل دقيق
- المعرفة بأساسيات إجراءات الأمان والسلامة في الفنادق لضمان راحة الضيوف وأمانهم
- القدرة على العمل بشكل فعّال ضمن بيئة عمل سريعة ومتغيرة ومتطلبة
- مهارات تنظيم وجدولة المواعيد لضمان سير العمل بسلاسة
- قدرة على التفاعل الإيجابي مع الضيوف ومساعدتهم في تلبية احتياجاتهم بشكل استباقي

المهام:

- الرد على استفسارات الضيوف المتعلقة بالخدمات الفندقية والفعاليات المتاحة
- الإشراف على ترتيبات خدمات الغرف والنظافة والتأكد من رضا الضيوف عن الخدمات المقدمة
- تقديم تقارير يومية عن الأنشطة المختلفة المتعلقة بالاستقبال والإجراءات المتعلقة بإقامات الضيوف
- إتمام عملية الدفع والمراجعة المالية مع الضيوف بطريقة مهنية وسريعة
- إدخال بيانات الضيوف في النظام الخاص بالفندق وتسجيل وصولهم بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.

مطلوب موظف استقبال فندق بصباح السالم - وظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر