وظيفة

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : حائل.
اعلنت شركة - Unified Solutions - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف استقبال.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : حائل.
وظائف حائل - وظائف موظف استقبال

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات المتعلقة بالعملاء بفاعلية
- القدرة على إدارة الوقت بشكل جيد والعمل تحت ضغط لإتمام المهام المطلوبة
- مهارات التعامل مع أنظمة الحجز والإدارة بشكل فعال وبأعلى مستويات الجودة
- القدرة على تقديم الدعم والمساعدة للعملاء في حل أي مشاكل تتعلق بالخدمات
- إجادة استخدام الأنظمة الإلكترونية والتقنيات الحديثة في إدارة استقبال العملاء

المهام:

- تنظيم الجدول الزمني للمواعيد وتأكيد المواعيد مع العملاء بشكل دوري
- تقديم تقارير دورية حول أداء قسم الاستقبال والتحديات التي يواجهها
- تقديم الدعم اللازم للعملاء فيما يتعلق بالخدمات المتاحة في القناة
- الرد على المكالمات الهاتفية والإجابة على استفسارات العملاء بأدب واحترافية
- حل مشكلات العملاء وتقديم الدعم في حالات الطوارئ مع الحفاظ على هدوء العمل

الانشطة الوظيفية

- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.

القدرات المطلوبة

- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل

مطلوب موظف استقبال للعمل في قناة بحائل - وظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر