وظيفة

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : تلمسان.
اعلنت شركة - Summit Holdings - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف استقبال فندقي.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : تلمسان.
وظائف تلمسان - وظائف موظف استقبال فندقي

المهارات:

- معرفة إجراءات الأمن والسلامة في الفنادق لضمان أمان الضيوف
- القدرة على التعامل مع نظام الحجز الفندقي وأدواته المختلفة
- القدرة على التعامل مع الحجوزات وتسجيل البيانات بطريقة منظمة ودقيقة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق التنسيق الجيد بين الأقسام المختلفة
- الالتزام بمعايير الخدمة الفندقية العالية وضمان رضا الضيوف في جميع الأوقات

المهام:

- ضمان تطبيق إجراءات الأمن والسلامة أثناء تواجد الضيوف في الفندق
- متابعة ومراجعة سجلات الحجوزات وتحديث المعلومات المتعلقة بالضيوف
- مراقبة حركة الضيوف داخل الفندق ومتابعة أوامر الوصول والمغادرة
- تقديم التقارير اليومية للإدارة حول حالة الحجز والمغادرة ومستوى رضا الضيوف
- مساعدة الضيوف في إجراء حجوزات للغرف أو الخدمات الأخرى المتوفرة في الفندق

الانشطة الوظيفية

- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.

القدرات المطلوبة

- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.

وظائف استقبال فنادق بدون تأمينات بتلمسان - وظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر