وظيفة

وصف الوظيفة

تسعد Strategic Innovations عن وجود Positions شاغرة بخصوص التقنية الحديثة.

نحتاج إلى أشخاص ذوي مهارات لتحقيق النجاح في دعم فني في منطقة النجف.

نرغب في استقطاب موهوبين ذوي خبرة العمل بروح الفريق لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
نبحث أيضاً عن الإبداع لتحسين الأداء العام.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الشغف للانضمام إلى فريقنا, نتطلع إلى استقبال طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات في إدارة الأنظمة والتطبيقات البرمجية لضمان سير العمل بسلاسة
- القدرة على تقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو الإنترنت للموظفين أو العملاء
- القدرة على تدريب الموظفين على استخدام الأجهزة والبرمجيات التقنية بشكل فعال
- مهارات تواصل فعالة للتفاعل مع العملاء وتقديم الحلول الفنية بوضوح
- معرفة شاملة بأجهزة الكمبيوتر والشبكات وكيفية إصلاح الأعطال التقنية

المهام:

- إجراء الصيانة الوقائية للأجهزة والشبكات لتقليل الأعطال المحتملة
- استقبال شكاوى العملاء والمشاكل التقنية وتقديم حلول سريعة وفعالة لها
- إنشاء تقارير شاملة حول الأعطال التقنية والمشاكل التي تم معالجتها
- تقديم استشارات فنية وتدريب المستخدمين على كيفية التعامل مع الأنظمة والأجهزة الحديثة
- توفير الدعم الفني عن بعد أو عبر الهاتف لحل المشاكل التقنية بشكل فوري

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط

القدرات المطلوبة

- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة

مطلوب موظف دعم فني بالنجف - وظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر