مطلوب موظفين خدمات ما بعد البيع
ملخص الوظيفة
| اسم الوظيفة | موظف خدمات ما بعد البيع |
| اسم المعلن | شركة Aspire Systems |
| العنوان : الدولة | السعودية |
| العنوان : المدينة | النايفية |
| نوع الدوام | دوام كامل |
| الراتب المتوقع | 14830 ريال سعودي |
| تاريخ الإعلان | 2025-04-23 |
| تاريخ الإنتهاء | 2025-05-23 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعد Aspire Systems عن فتح باب التوظيف ضمن الخدمات المالية لشغل وظيفة وظيفة موظف خدمات ما بعد البيع في منطقة النايفية.نحتاج إلى محترفين لديهم القدرات في حل المشكلات لتعزيز أداء الفريق.
من الضروري أن يمتلك المتقدم:
القدرة على التواصل, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نرغب في تقديم بيئة عمل مرنة مثل تدريبات مهنية.
إذا كنت ترى نفسك المساهمة في نجاح فريقنا, نأمل أن ترسل سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!
المهارات:
- مهارات في متابعة عمليات الاستبدال والإصلاح للمنتجات المعيبة وضمان تنفيذها بسرعة- مهارات في التعامل مع ضمانات المنتجات وإجراءات استبدالها أو إصلاحها بطريقة فعالة
- القدرة على تعزيز العلاقة مع العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة لاحتياجاتهم
- مهارات في التواصل الفعّال مع العملاء عبر القنوات المختلفة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على تحليل شكاوى العملاء وتحديد الأسباب الجذرية للمشاكل وتقديم الحلول الفعّالة
المهام:
- تطوير العلاقات مع العملاء الحاليين والمساهمة في تحسين مستوى رضاهم عن الخدمات- تقديم الحلول الفعّالة لشكاوى العملاء بما يتماشى مع السياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- مساعدة العملاء في عملية استبدال المنتجات المعطوبة وتوفير الخيارات المناسبة لهم
- متابعة حالة طلبات العملاء والإشراف على تنفيذ استبدال أو إصلاح المنتجات المعطلة
- تقديم استشارات للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات بأفضل شكل وضمان استفادتهم الكاملة منها
الانشطة الوظيفية
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
القدرات المطلوبة
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.
مطلوب موظفين خدمات ما بعد البيع بالنايفية - وظيفة
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفي استقبال (موظف استقبال) - وظائف موظفين وظائف لحملة الثانوية بمر
- مطلوب موظف خدمات أمنية للعمل في الشركة (موظف خدمات أمنية) - وظائف موظفين شركة سيف للخدمات الامنية
- مطلوب موظفين وظائف برفحاء (موظف وظائف برفحاء) - وظائف بدون تأمينات برفحاء
- مطلوب موظفين مبيعات لشركة المراعي (موظف مبيعات) - وظائف موظفين وظائف شركة المراعي للنسا
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة المياه الوطنية شكوى رأس تنو
- مطلوب موظفين هيئة قضايا الدولة (موظف هيئة قضايا الدولة) - وظائف موظفين لهيئة قضايا الدولة