وظيفة

وصف الوظيفة

تبحث شركة الإنجاز المستمر عن موظف اتصالات براتب جيد بالناصرية
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- مهارات في التفاوض والإقناع لتحقيق نتائج مرضية للعملاء وحل أي مشكلة تواجههم
- مهارات تنظيمية عالية لضمان متابعة جميع الطلبات وتقديم الدعم المستمر للعملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الخدمة في أوقات الذروة دون التأثير على الجودة
- القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء من خلال قنوات الاتصال المختلفة لضمان تقديم دعم ممتاز
- القدرة على تدريب وتوجيه الموظفين الجدد لتحسين مهارات الاتصال لديهم

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء لحل المشكلات التقنية التي قد يواجهونها مع المنتجات أو الخدمات
- العمل على تحسين عملية خدمة العملاء من خلال تقديم الأفكار والمقترحات لتحسين الأداء العام
- المشاركة في إعداد تقارير دورية حول أداء قسم الاتصالات وتحليل نتائجها لتحسين العمليات
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء في اختيار المنتجات أو الخدمات التي تلائم احتياجاتهم
- ضمان التواصل الفعّال مع العملاء لضمان استمرار تقديم الخدمة بجودة عالية

الانشطة الوظيفية

- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.
- قدم الآن وابدأ مسارك المهني مع شركة رائدة.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة

مطلوب موظفين اتصالات للعمل في شركة بالناصرية - وظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر