وظيفة

وصف الوظيفة

تفخر Eagle Dynamics عن فرص عمل جديدة في بيئات التسويق الرقمي.

نسعى إلى استقطاب محترفين في مجالاتهم لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في منطقة المنامة.

نحتاج إلى إضافة يمتلكون مهارات حل المشكلات لزيادة الفعالية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في استراتيجيات التسويق.
كما نبحث عن الابتكار والتفكير النقدي لضمان نجاح المشاريع.

نضمن تقديم مكافآت تنافسية مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف متعددة
- القدرة على حل المشكلات والتعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية
- مهارات التنظيم لإدارة المعلومات والبيانات بشكل دقيق
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات الاستماع الفعالة لفهم احتياجات الزبائن بشكل دقيق

المهام:

- متابعة حالة الطلبات والشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة
- التفاعل مع الزبائن عبر منصات التواصل الاجتماعي والرد على استفساراتهم
- العمل مع الفرق الداخلية لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- تسجيل ملاحظات الزبائن والتقارير الخاصة بتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بالمنامة - وظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر