وظيفة

وصف الوظيفة

وظائف موظف في شركة زين بمدينة القويسمه لDelta Industries
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات في تحليل البيانات والإحصاءات لتقديم الحلول المناسبة للعملاء
- القدرة على تقديم تقارير فنية وتقنية دقيقة لضمان تحسين أداء الخدمة
- القدرة على التعامل مع أجهزة الاتصالات الحديثة واستخدامها بشكل فعال
- مهارات العمل تحت الضغط في بيئة سريعة ومتغيرة
- معرفة شاملة بأنظمة الاتصالات السلكية واللاسلكية والخدمات المقدمة من الشركة

المهام:

- تدريب العملاء على كيفية استخدام الخدمات الجديدة والتطبيقات الخاصة بالشركة
- تقديم استشارات لاحتياجات العملاء في خدمات الهاتف المحمول والإنترنت
- متابعة حالة الشبكة والتأكد من عدم وجود مشاكل تقنية تؤثر على العملاء
- مساعدة العملاء في التعامل مع أنظمة الاتصالات وتقديم حلول فنية لاحتياجاتهم
- تقديم تقارير دورية عن مستوى أداء الشبكة وجودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية

القدرات المطلوبة

- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.

مطلوب موظفين للعمل في شركة زين بالقويسمه - وظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر