وظيفة

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من Innovative Concepts , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف في الفندقة , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والإدارة الخاصة بالفنادق لضمان تنظيم الإقامات بشكل دقيق
- قدرة عالية على الحفاظ على سرية معلومات النزلاء وضمان حمايتها وفقًا لسياسات الفندق
- مهارات التنظيم والقدرة على ترتيب الأعمال اليومية للفندق بشكل منظم وفعال
- القدرة على تقديم خدمة متميزة للعملاء وضمان راحتهم في كافة الأوقات
- التفاعل مع الزوار والإجابة على استفساراتهم بخصوص الخدمات والمرافق المتاحة في الفندق

المهام:

- التأكد من توفر كافة المرافق والخدمات التي يحتاجها الضيوف أثناء إقامتهم
- استقبال الضيوف وتسجيل بياناتهم بشكل دقيق وسريع لضمان راحتهم منذ لحظة الوصول
- إدارة حجوزات الغرف والتأكد من دقة البيانات والمعلومات المسجلة في النظام
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل المتعلقة بالإقامة والعمل على حلها بشكل فوري وفعال
- الحفاظ على استلام وتحقيق الطلبات الخاصة بالضيوف في الوقت المحدد بشكل متميز

الانشطة الوظيفية

- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط

القدرات المطلوبة

- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق

مطلوب موظفين للعمل في مجال الفندقة بالشلف - وظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر