وظيفة

وصف الوظيفة

خبرونا Ultimate Solutions إنها تبحث عن موظفين بخصوص الاتش ار تحتاج لناس عندهم شغف موظفة بموقع السيب.

نحن نبغى نعين محترفين في مجالاتهم يستطيعون حل المشاكل لزيادة الإنتاجية.

الشروط هي:
خبرة سابقة, قدرة على التعامل مع الشغل.
كذلك التعاون لزيادة الإنتاجية.

عندنا حوافز مغرية بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كان عندك الحماس للمساهمة في نجاحنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى الفريق المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- المعرفة التامة بخدمات الشركة وكيفية تقديمها للعملاء بطريقة فعالة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بشكل فوري وفعال
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني وودود لضمان تجربة إيجابية
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام المتعددة وضمان التزام المواعيد
- مهارات في استخدام برامج الكمبيوتر المخصصة لإدارة خدمة العملاء بشكل فعال

المهام:

- متابعة الطلبات مع الموردين لضمان التسليم في الوقت المحدد وبالجودة المطلوبة
- تحديث البيانات الخاصة بالعملاء وحفظ السجلات بشكل دوري في النظام
- تنظيم الاجتماعات مع العملاء لمناقشة متطلباتهم وتحقيق أعلى مستويات الرضا
- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها بسرعة وبدقة من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على تقديم خدمة العملاء بأعلى مستوى

الانشطة الوظيفية

- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.

القدرات المطلوبة

- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.

مطلوب موظفة للعمل في مجال خدمة العملاء بالسيب - وظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر