وظيفة

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف لشركة Blaze Technologies إنها فاتحة باب التوظيف.
نبحث عن أشخاص مبدعين لتحقيق أهداف الوظيفة المتاحة وهي موظف خدمة عملاء بموقع الدار البيضاء.
نبغى أشخاص يمتلكون مهارات حل المشاكل.
المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت تشوف نفسك, نحن ننتظر طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي لضمان تنسيق الجهود بين الأقسام المختلفة لتحقيق نتائج مرضية
- مهارات التواصل الفعّال لضمان تقديم المعلومة الصحيحة بشكل واضح
- القدرة على التعامل مع مختلف العملاء بشكل مهني وودي لضمان رضاهم
- مهارات التفاوض لإتمام المعاملات التجارية وتعزيز العلاقة مع العملاء
- مهارات استخدام برامج الكمبيوتر والتقنيات الحديثة لتقديم خدمة فعالة

المهام:

- تنظيم مهام العمل لضمان استجابة سريعة لجميع استفسارات العملاء
- تقديم الدعم للعملاء عبر كافة القنوات الممكنة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم الدعم الفني والتوجيه للعميل في حال حدوث أي مشاكل فنية
- متابعة حالة العملاء من لحظة طلب الخدمة حتى اكتمال المعاملة
- مساعدة العملاء في استفساراتهم والرد على جميع أسئلتهم بشكل شامل

الانشطة الوظيفية

- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.
- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل

القدرات المطلوبة

- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.
- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء في محايل بالدار البيضاء - وظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر