وظيفة

وصف الوظيفة

تحرص Maverick Ventures عن فرص عمل متاحة في مجال إدارة الأعمال لشغل وظيفة موظف خدمة ضيوف في محافظة الجيزة.

نسعى لتوظيف محترفين في بخصوص الإدارة لضمان التميز في خدماتنا.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, معرفة جيدة بـ البرمجيات.
كما نبحث عن القدرة على الابتكار.
نؤكد تقديم إجازات سنوية مدفوعة مثل دعم مالي.

إذا كان لديك الشغف لـ أن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال طلبك إلى الفريق المعني.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- معرفة عميقة بقواعد الضيافة والخدمات الفندقية لضمان تقديم أفضل تجربة للضيوف
- القدرة على تقديم التوجيهات والمساعدة للضيوف في جميع جوانب إقامتهم
- القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل المتجددة
- مهارات في استخدام أنظمة الحجز الفندقية لتحديث معلومات الضيوف وتنظيم الغرف والخدمات
- مهارات في تقديم خدمة العملاء بشكل احترافي وفقًا لمعايير المؤسسة

المهام:

- استقبال الضيوف وتقديم الترحيب لهم وتسجيل بياناتهم بطريقة منظمة وسريعة
- الرد على استفسارات الضيوف وتقديم المشورة لهم بشأن المرافق والخدمات المتاحة
- تقديم الدعم للضيوف في الحالات الطارئة أو التي تتطلب اهتمامًا خاصًا مثل تغيير الغرف أو طلبات خاصة
- تنظيم وتحضير الغرف وتحديث بيانات الحجز بما يتماشى مع احتياجات الضيوف
- التعاون مع فرق الصيانة لتنظيم العمل وضمان استعداد الغرف لاستقبال الضيوف

الانشطة الوظيفية

- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة

القدرات المطلوبة

- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.

مطلوب موظف خدمة ضيوف بالجيزة - وظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر