وظيفة

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة Zenith Ventures عن تقديم مقترح وظيفة فريدة للإنضمام إلى فريقنا إذا كنت تبحث في سبيل فرص جديدة وتحب الوظيفة داخل بيئة متحركة لذلك نبحث حول مسمى خدمة عملاء لشغل الوظيفة في البحرين.

نحن نعتقد بضرورة الابتكار والجد داخل المهنة ونسعى لجذب الأفراد الذين يمتلكون القدرات والقدرات الضرورية للتفوق في هذا المهمة إذا إذا كنت لديك التجربة وعلى في في الجماعي إذا كان عندك رغبة قوية في التطور والنمو المهني فإننا نرغب أن نسمع منك

تحتوي المهام المرتبطة:
- تنفيذ الوظائف اليومية بكفاءة وبكفاءة
- المشاركة مع الفريق لتحقيق المهام المقررة
- التعاون في تحسين استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات المطلوبة:
- مؤهل علمية في الاختصاص المتعلق بـ الصلة
- قدرات اتصال ممتازة وقدرة على الشغل تحت الضغوط.
- تجربة سابقة في مجال التوظيف.

عندما إذا راغبًا بالالتحاق إلى فريقنا يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى فريق الموظفين العمالة للمتابعة.

لا تتجاهل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في البحرين.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على الاستماع بعناية للمشاكل وتقديم الحلول السريعة
- القدرة على تقديم المشورة والمساعدة للعملاء بشكل يتسم بالاحترافية والود
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء وحل مشكلاتهم بشكل فعال
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الزيارات المباشرة
- القدرة على التعامل مع العملاء وتقديم الدعم لهم بطريقة احترافية

المهام:

- إجابة استفسارات العملاء وتقديم الدعم الكامل لهم عبر مختلف الوسائل
- متابعة الحالة الاجتماعية للعملاء وتقديم العروض المناسبة لهم
- التنسيق مع الفرق الأخرى في الشركة لضمان رضا العملاء عن المنتجات أو الخدمات
- تدريب العملاء على كيفية استخدام المنتجات والخدمات بشكل صحيح
- متابعة الطلبات المعلقة مع العملاء لضمان تسليم الخدمات أو المنتجات في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.
- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الشركة بالبحرين - ترند الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر