وظيفة

وصف الوظيفة

تسعى Crescent Ventures للانضمام إلينا شخصيات ملهمة لإضافة قيمة إلى موظف استقبال في ادكو.

نسعى لجذب ذوي خبرة في التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, قدرة على التعامل مع التقنيات الحديثة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

نوفر حوافز مالية تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك تحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة والعمل تحت ضغط لتحقيق أعلى مستوى من الخدمة
- الاحتفاظ بمعرفة محدثة بأسعار الغرف والعروض الخاصة التي يمكن تقديمها للضيوف
- القدرة على التنسيق بين مختلف الأقسام داخل الفندق لضمان رضا العملاء
- مهارات التفاوض وحل النزاعات مع العملاء بطريقة احترافية
- مهارات إدارة الوقت والتنظيم لضمان تقديم خدمة سريعة وفعّالة للضيوف

المهام:

- التعامل مع طلبات الضيوف مثل توجيههم إلى الغرف وتوفير معلومات إضافية حسب الحاجة
- استقبال الضيوف وتسجيل وصولهم والتأكد من تفاصيل الحجز والموافقة عليها
- تقديم المشورة للضيوف بشأن الأنشطة السياحية والمرافق القريبة من الفندق
- متابعة ملاحظات الضيوف وتحقيق أقصى درجات الرضا من خلال الإجراءات الفعالة
- الحفاظ على سجل دقيق لبيانات الحجز والأنشطة اليومية داخل الفندق

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق كبير بادكو - وظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر