وظيفة

وصف الوظيفة

خبرونا Dynamic Edge إنها تبي تكمل فريقها في مجالات التعيينات تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمات في منطقة إربد.

نحن نبغى نعين ناس عندهم طموح يستطيعون العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

مطلوب منهم:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في المهام الاساسية.
أيضاً الالتزام لزيادة الإنتاجية.

عندنا مكافآت جيدة مثل تأمين صحي.

إذا تشوف نفسك مؤهل لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بكفاءة وفعالية
- معرفة جيدة ببرامج الحاسوب المستخدمة في إدارة الخدمات
- القدرة على تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق مهنية وفعالة
- القدرة على الاستماع الجيد لفهم متطلبات العملاء واحتياجاتهم
- مهارات تنظيمية لضمان إدارة الوقت بكفاءة وفعالية

المهام:

- المساهمة في تطوير سياسات وإجراءات خدمة العملاء لضمان الكفاءة
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة بشكل سريع وفعال
- التواصل مع الفرق المختلفة لضمان تقديم الخدمة المطلوبة
- متابعة نتائج الخدمات وتقديم الاقتراحات للتحسين
- تنظيم الفعاليات والأنشطة الخاصة بالشركة لتعزيز العلاقات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.

مطلوب موظف خدمات للعمل في شركة بإربد - وظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر