وظيفة

وصف الوظيفة

Progressive Systems نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف دعم العملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
قدم الان

المهارات:

- مهارات كتابة وتوثيق التقارير بدقة وكفاءة
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي
- مهارات التواصل الفعالة لحل المشكلات وتقديم الدعم
- القدرة على العمل ضمن فريق وداخل بيئة سريعة التغير
- القدرة على تدريب وتوجيه العملاء حول كيفية استخدام الخدمات أو المنتجات بشكل صحيح

المهام:

- متابعة العملاء لضمان رضاهم التام عن الخدمة المقدمة
- تحسين جودة خدمة العملاء من خلال الاستماع الجيد وتقديم الحلول المناسبة
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تقديم حلول سريعة وفعالة للعملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء
- تدريب العملاء على كيفية الاستفادة القصوى من الخدمات المقدمة لهم

الانشطة الوظيفية

- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.

القدرات المطلوبة

- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- إذا كنت تبحث عن التحدي والفرص، هذا هو المكان المناسب.

مطلوب موظف دعم للعمل في شركة بإدفو - وظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر