وظيفة

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب وظائف كول سنتر للانضمام لفريق العمل بمدينة إدفو
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم العمل لضمان إنهاء المهام في الوقت المحدد
- القدرة على استخدام الأنظمة والبرامج الخاصة بالكول سنتر بشكل محترف
- القدرة على التعامل مع العملاء عبر الهاتف بطريقة احترافية
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع القضايا المعقدة بطريقة فعالة وسريعة
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الجودة

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن الأداء ومستوى رضا العملاء
- تقديم حلول فعالة للعملاء وضمان حل مشاكلهم بشكل سريع واحترافي
- تقديم خدمات الدعم والمساعدة للعملاء بشكل فعال وودود
- تسجيل البيانات المتعلقة بالمكالمات واحتياجات العملاء في النظام
- الاستماع إلى استفسارات العملاء وتحليل المشكلات التي يواجهونها

الانشطة الوظيفية

- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.

القدرات المطلوبة

- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- لا تنتظر أكثر، تواصل معنا فوراً واملأ نموذج التقديم بجميع المعلومات اللازمة.
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.

فرص عمل كول سنتر للتوظيف بإدفو - وظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر