وظيفة

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الريادة المستمرة لتعيين موظف استعلامات

المواصفات :

مقر الشركة في إدفو - وتبحث عن موظف استعلامات للعمل براتب كبير
تامين وبدلات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- القدرة على العمل مع فرق مختلفة لضمان تقديم استجابة سريعة وفعالة للاستفسارات
- مهارات في إدارة الأولويات والتعامل مع مهام متعددة في وقت واحد
- القدرة على تقديم إجابات واضحة ودقيقة للعملاء بشأن استفساراتهم
- مهارات تنظيمية لضمان تتبع كافة الاستفسارات والرد عليها في الوقت المناسب
- مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية لضمان فهم العميل للمعلومات المقدمة

المهام:

- تقديم استشارات حول كيفية تحسين تجربة العملاء باستخدام الخدمات المقدمة من الشركة
- التنسيق مع الفرق الأخرى في الشركة لضمان توفير استجابة سريعة وفعالة للاستفسارات
- توفير التوجيه والإرشادات اللازمة للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات والخدمات المتاحة
- الرد على استفسارات العملاء المتعلقة بالخدمات والمنتجات المتاحة وتقديم المعلومات المطلوبة لهم
- توجيه العملاء إلى الأقسام المختصة لتلبية احتياجاتهم بشكل أفضل

الانشطة الوظيفية

- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.

القدرات المطلوبة

- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر

مطلوب موظف استعلامات بإدفو - وظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر