وظيفة

وصف الوظيفة

لشركة NewFront Ventures مطلوب والتعيين فوري موظف خدمات بمدينة إدفو.
وظائف إدفو و وظائف موظف خدمات
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء لضمان تقديم خدمة مميزة واحترافية
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة في بيئة العمل
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والمحرجة بحرفية واحترافية
- القدرة على حل المشكلات بكفاءة وسرعة لتلبية احتياجات العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات والتأكد من رضا العملاء

المهام:

- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بشكل صحيح وفي الوقت المحدد
- تقديم استشارات للعملاء بشأن الخدمات المتاحة وكيفية الاستفادة منها
- تقديم الدعم المباشر للعملاء وضمان رضاهم عن الخدمات المقدمة لهم
- تقديم تقارير دورية حول أداء الخدمات واحتياجات التحسين
- إدارة شكاوى العملاء بشكل فعال والسعي لحلها بسرعة وكفاءة

الانشطة الوظيفية

- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات

فيزا موظف خدمات للتوظيف بشركة أوريدو بإدفو - وظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر