وظيفة

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة إدفو

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب إدفو
قدم السيرة الذاتية لUnity Corp من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف إدفو - وظائف Unity Corp - وظائف

المهارات:

- القدرة على تقديم حلول مبتكرة لتحسين تجربة العملاء وتعزيز رضاهم
- القدرة على تقديم استشارات للزبائن حول المنتجات والخدمات المتاحة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل فعال
- القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر والتكنولوجيا الحديثة في خدمة العملاء
- مهارات العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف العملاء المعقدة بشكل متميز

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في النظام لضمان دقة المعلومات المتوفرة
- التواصل مع العملاء لتقديم العروض الخاصة والترويج للمنتجات الجديدة
- إعداد تقارير دورية حول أنشطة خدمة العملاء ومشاركتها مع الإدارة
- مساعدة العملاء في حل المشكلات التقنية المتعلقة بالمنتجات والخدمات
- متابعة شكاوى العملاء وحلها في أقرب وقت ممكن لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.

القدرات المطلوبة

- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.

مطلوب موظفات للعمل في خدمة العملاء لتقديم الدعم الكامل بإدفو - وظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر