وظيفة

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بCore Dynamics للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بإدفو
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الطارئة بكفاءة وهدوء
- القدرة على التعامل مع العملاء والزوار بشكل ودود واحترافي لضمان تجربة إيجابية
- مهارات التفاوض والإقناع لتقديم خدمات المعهد وإقناع العملاء بالتسجيل في البرامج
- القدرة على إدارة الوثائق والمراسلات الداخلية والخارجية بشكل دقيق وسريع
- مهارات اتصال عالية عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ووجهًا لوجه لتقديم الدعم والإجابة على الاستفسارات

المهام:

- التواصل مع العملاء للحصول على ملاحظاتهم وتقديم اقتراحات لتحسين مستوى الخدمة
- تجهيز المكان لاستقبال الزوار وتقديم التسهيلات المطلوبة لهم لضمان راحتهم
- الرد على استفسارات العملاء والمتدربين وتقديم تفاصيل حول البرامج التدريبية والخدمات المتاحة
- استقبال الزوار والطلاب وتوجيههم إلى الأقسام أو المديريات المناسبة داخل المعهد
- مساعدة العملاء في عملية التسجيل في الدورات التدريبية وتنظيم الوثائق ذات الصلة

الانشطة الوظيفية

- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير

القدرات المطلوبة

- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- يستخدم الوقت بشكل استراتيجي لتحقيق الإنجازات المطلوبة
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.

مطلوب موظف استقبال للعمل في معهد الخليج بإدفو - وظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر