وظيفة

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة الإبداع المتجدد عن حاجتها لتعيين موظف خدمة العملاء

مواصفات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة إدفو - وترغب في توظيف موظف خدمة العملاء للالتحاق بها براتب مميز
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- مهارات البيع والإقناع لترويج الخدمات المقدمة للعملاء وتحقيق الأهداف المرجوة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وفهم احتياجاتهم لتقديم أفضل الحلول الممكنة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- القدرة على تقديم خدمات استثنائية للعملاء وتحقيق رضاهم بشكل مستمر
- القدرة على استخدام الأنظمة والتقنيات الحديثة في معالجة استفسارات العملاء وحل مشاكلهم

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء وتقديم إجابات دقيقة على كافة الأسئلة المتعلقة بالخدمات والمنتجات المتاحة
- مساعدة العملاء في إجراء العمليات التي تتطلب معرفة دقيقة بالمنتجات والخدمات
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بكفاءة وفي الوقت المحدد
- تقديم ملاحظات وتقارير دورية للإدارة حول جودة خدمة العملاء ومشاكل الأداء
- تقديم معلومات شاملة حول الخدمات والمنتجات المختلفة المتاحة للعملاء لتلبية احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.

القدرات المطلوبة

- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
- احصل على فرصتك الآن من خلال التواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بدقة.
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.

مطلوب موظف خدمة عملاء في عمان بإدفو - وظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر