وظيفة

وصف الوظيفة

شواغر موظف في فندق بمدينة أبو ظبي لEndurance Holdings
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمة العملاء بطريقة احترافية وودية لضمان رضا النزلاء
- الالتزام بمعايير النظافة والأمان لضمان بيئة آمنة ومريحة للنزلاء
- الإلمام باللغات الأجنبية للتواصل مع الزوار من خلفيات متنوعة
- مهارات تنظيمية لإدارة الحجوزات وترتيب مواعيد الضيوف بكفاءة
- مهارات إدارة الوقت لضمان إتمام المهام في الوقت المحدد دون تأخير

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن خدمات الفندق والرد على استفسارات الضيوف بوضوح
- متابعة إجراءات تسجيل المغادرة للضيوف لضمان إنهاء سلس لتجربتهم
- التعامل مع شكاوى العملاء بحرفية وضمان حلها بأسرع وقت ممكن
- إعداد فواتير النزلاء والتحقق من تفاصيل الفواتير قبل عملية الدفع
- تنظيم واستقبال البريد والرسائل الخاصة بالنزلاء وتسليمها في الوقت المناسب

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.

القدرات المطلوبة

- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.
- انضم إلينا واحصل على دخل ثابت يضمن لك استقرارًا ماليًا.
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.

مطلوب موظف استقبال في فندق للعمل بدوام كامل بأبو ظبي - وظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر